فكرة تقييم لمصداقية العملاء
تحت المراجعة
١٤, ٠٥, ٢٠٢٣
الفكرة نابعة من مشكلة وجود العملاء غير جيدين
مثل عدم الجدية في الشراء بحيث يقوم بالطلب واختيار الدفع عند الاستلام وعند وصول المنتج لا يتم الرد او يرفض استلامه
والنوع الآخر العملاء المحتالين الذين يقمون بختيار الدفع من خلال التحويل البنكي ويرفقون صورة مزورة من حوالة بنكية سابقة
الحل المقترح : إضافة خاصية تقييم العميل (خاصة بالتجار) يتم فيها تقييم العملاء وكتابة ملاحظات عنهم ان احتاج الامر وجعل هذا التقييم مرتبط بشبكة عملاء زد في كل المتاجر ليتم الإستفادة لكل مستخدمين منصة زد
النتيجة : تقليل الخسارة الناتجة بتجنب اكمال طلبات العملاء اصحاب التقييمات المنخفضه
مثال لتقريب الفكرة: التقييم الموجود عن العملاء من في برنامج اوبر و مثل ماهو موجود تقييم عن السائق هنالك تقييم للعملاء