كثير من العملاء يقدموا طلبات شراء السبائك ويكون اسمهم مسحوب من تطبيق آخر في منصة زد ويكون اسم غير كامل او اسم مختصر لا يطابق الهوية وللتحقق عند بيع السبائك من العملاء يجب أن تصدر الفاتورة باسم العميل الحقيقي الكامل المطابق للهوية الوطنية أو الإقامة